Qui est qui à l'IOA : Robert Dalton

Nom : Robert Dalton

Poste à l’IOA : Membre du conseil d’administration

Autres postes occupés : Directeur exécutif de l’Association des Opticiens du Canada, Président de la Nova Scotia Society of Dispensing Opticians.

Comment a débuté votre carrière dans l’optique ?

J’ai consacré toute ma vie professionnelle à l’optique. D’abord en tant qu’apprenti chez Butler Opticians, il y a 25 ans, où j’ai contribué à la croissance de l’entreprise et une augmentation constante des ventes. Le temps que j’ai passé en apprentissage avec William Butler m’a permis de tirer des leçons de toute une vie. Il ne se passe pas un jour sans que je ne sois reconnaissant de ses conseils et de son engagement.

La clé du succès est de se concentrer sur la satisfaction du client et d’adopter une approche diligente pour rester à jour en matière de technologie, de produits et de techniques optiques. Je crois en un niveau de service élevé et en une compréhension intégrée de l’entreprise.

Comment votre carrière a-t-elle progressé ?

J’ai participé activement à la promotion de la profession d’opticien. L’aspect promotionnel de la politique a toujours été intéressant pour moi.

Nova Scotia Opticians a exprimé sa confiance dans mon potentiel de leader en m’élisant au poste de directeur de la Nova Scotia Society of Dispensing Opticians (NSSDO). J’ai ensuite été élu président de la NSSDO en 2000, et je suis devenu représentant de l’Association des Opticiens du Canada pour la Nouvelle-Écosse.

Au cours des huit années où j’ai été président de la NSSDO, j’ai fait progresser une situation financière désespérée pour en faire devenir une association prospère. J’ai contribué à l’initiative visant à faire reconnaître par notre organisme de réglementation le programme NAIT/OAC, qui nous a apporté une source de revenus durable.

En 2008, je suis devenu le président de l’Association des Opticiens du Canada. J’ai délibérément choisi d’être un président proactif et, bien que je reconnaisse les connaissances et les compétences de l’équipe administrative de Winnipeg, j’ai participé activement aux activités quotidiennes de l’AOC en fournissant des orientations et des conseils pour la prise de décisions difficiles.

En 2010, j’ai été engagé comme directeur exécutif à plein temps de l’Association des Opticiens du Canada, et en 2015, j’étais major de ma promotion de Certified Association Executive de la Société Canadienne des Directeurs d’Association.

Je suis actuellement engagé dans l’apprentissage d’une deuxième langue, le français, pour mieux améliorer l’intégration nécessaire de l’AOC.

IL NE FAUT JAMAIS CESSER D’APPRENDRE

Qu’apportez-vous à l’IOA ?

Je crois en l’Association Internationale des Opticiens. Nous sommes plus forts en nombre. Je m’engage fermement à faire de cette organisation le reflet de l’opticien de base. Nous devons être ouverts et transparents, nous devons défendre l’intégration et nous devons à tout prix nous rappeler POURQUOI nous sommes ici : pour promouvoir les opticiens.

MERCI DE NOUS DONNER L’OPPORTUNITÉ DE REPRÉSENTER LES OPTICIENS
www.opticians.ca