Análisis visual de tareas en la dispensación ocupacional

En la práctica óptica cada vez es más frecuente que se nos llame a dispensar a los pacientes que pasan muchas más horas frente a un ordenador o a múltiples dispositivos digitales; a menudo trabajando entre 2 o 3 simultáneamente, lo que aumenta las exigencias a su sistema visual.

La instalación de las oficinas en casa está lejos de ser inusual, con una computadora de escritorio, un portátil claramente visible y un teléfono inteligente - a menudo una tableta también está en la mezcla- los pacientes esperan verlos todos claramente y a menudo ¡al mismo tiempo!

Será necesaria una cuidadosa comunicación e interrogatorio de los pacientes para descubrir las necesidades específicas y un “análisis visual de tareas” para que el óptico recomiende los instrumentos ópticos adecuados.

Entonces, ¿qué queremos decir con “análisis visual de tareas”? Tenemos que averiguar del paciente lo que hace y cómo lo hace.

Preguntas para descubrir las necesidades, tales como:

• Distancia(s) de trabajo - ¿Utilizan varias pantallas? ¿Se colocan a diferentes distancias? ¿Cuál es la dirección de su mirada? ¿Están las pantallas por encima o por debajo de su cabeza?

• Tamaño de la tarea/fuente - ¿El tamaño de la fuente difiere dependiendo del tamaño de la pantalla? ¿Están mirando material impreso además de las pantallas? ¿También usan auriculares? ¿Se les exige que tomen notas?

• Si la tarea es estática o en movimiento, ¿qué es lo que realmente están mirando? ¿Es sólo un ordenador o quizás miran una línea de producción?

• ¿El trabajador está estático o en movimiento - ¿se sienta en un escritorio todo el tiempo o se le exige que se mueva? ¿Alterna entre estar de pie y sentado? Mueve su cabeza lateralmente sólo de arriba a abajo?

• ¿Cuál es la posición del trabajador? ¿Tiene que mirar varias pantallas por encima o por debajo de su cabeza?

• Cuánto tiempo lleva la(s) tarea(s) realizada(s)? ¿Hay un tiempo “normal”? ¿Es el día entero o intermitente?

• ¿Cuánto tiempo lleva la(s) tarea(s) realizada(s)? ¿Hay un tiempo “normal”? ¿Es el día entero o intermitente?

• Contraste - Si se trabaja en un PC - ¿el software tiene un buen contraste o es pobre? ¿Se puede cambiar para mejorar el contraste?

• La necesidad de la precisión del color - ¿El trabajo requiere una “armonización del color”? ¿Tiene el trabajador que diferenciar entre los diferentes tonos y matices de color?

• Peligros potenciales (lugar de trabajo) - ¿Caídas y resbalones son dinámicos? ¿Lesión por esfuerzo repetitivo (LER)?

Sólo descubriendo las necesidades podemos empezar a aconsejar apropiadamente sobre las opciones de lentes adecuadas para ayudar al paciente a tener una visión cómoda. Debemos tener mucho cuidado para asegurarnos de que estamos en la mejor posición para aconsejar y recomendar los tipos de lentes adecuados para cada paciente. Cada paciente debe ser tratado como un individuo - es muy poco probable que dos personas tengan el mismo puesto de trabajo y los requisitos en su visión. El tiempo que pase con el paciente discutiendo su situación particular ayudará a adaptar su consejo para así satisfacer sus necesidades.